Обычно этот разговор сводят к «у студии дороже, у фрилансера дешевле». Это правда, но бесполезная: непонятно, за что переплата и чем вы рискуете, экономя.
Разложу смету. Сначала за что берёт деньги студия, потом чего в цене одиночки нет, и отдельно - честный список рисков работы с одним человеком.
За что платят в веб-студии
Возьмём многостраничный сайт. У студии он обычно стоит от 150 000 ₽. Внутри этой суммы примерно такой набор.
Работа нескольких специалистов. Менеджер, дизайнер, верстальщик, программист, иногда копирайтер. Каждый делает свой кусок и передаёт дальше.
Менеджер как отдельная роль. Человек, который общается с вами, ставит задачи команде и следит за сроками. Он не делает сайт, он делает так, чтобы сайт делали. Его время оплачивается из вашей сметы.
Аренда офиса и накладные расходы. Помещение, техника, бухгалтерия, налоги, отпуска сотрудников. Всё это заложено в час работы.
Продажи и маркетинг. Реклама самой студии, отдел продаж, презентации. Клиент оплачивает и то, как его нашли.
Запас на риски. Если исполнитель заболеет или уволится, задачу передадут другому. Эта устойчивость стоит денег и закладывается в цену заранее.
Ничего из этого не обман. Это реальные расходы работающей компании. Вопрос только в том, нужны ли лично вам все эти пункты.
Куда уходит время в студийном процессе
Отдельно стоит понимать, почему у студии срок в разы больше. Дело редко в сложности задачи.
Работа идёт по цепочке: менеджер собрал требования, передал дизайнеру, дизайнер отрисовал, отправил на согласование вам, вы прислали правки менеджеру, менеджер передал дизайнеру, потом всё уходит верстальщику. Каждая передача это ожидание в очереди, потому что у каждого специалиста параллельно ещё несколько проектов.
Полтора-два месяца на сайт складываются не из полутора месяцев работы, а из недели работы и месяца ожиданий между этапами. Это цена организации процесса, в котором люди взаимозаменяемы.
Чего в цене одиночки нет
У меня тот же многостраничный сайт стоит от 60 000 ₽. Разница не в том, что я работаю в два раза быстрее. Разница в том, каких строк в смете просто нет.
Нет менеджера. Вы пишете напрямую тому, кто делает сайт. Не пересказываете правку человеку, который перескажет её дизайнеру. Это экономит и деньги, и то, что теряется при пересказе.
Нет офиса и штата. Не оплачиваете чужую аренду.
Нет передачи между людьми. Структуру, тексты, дизайн и код делает один человек, который держит проект целиком в голове. Не бывает ситуации, когда дизайнер нарисовал то, что верстальщик не может собрать.
Нет отдела продаж. Меня находят по работам и рекомендациям, а не через рекламный бюджет, зашитый в вашу смету.
Что при этом остаётся тем же самым: разбор задачи, структура, тексты, дизайн, вёрстка, адаптив под телефон, скорость, подключение домена, запуск. Работа не уменьшается. Уменьшается количество людей, через которых она проходит.
Где студия действительно сильнее
Теперь честно про обратную сторону, иначе это была бы реклама, а не разбор.
Объём. Если нужен портал на сотню страниц, личный кабинет, интеграция с несколькими системами и всё это к жёсткому сроку, команда сделает быстрее. Один человек упрётся в количество часов в сутках.
Параллельные задачи. Студия может одновременно вести сайт, контекстную рекламу, соцсети и дизайн упаковки. Одиночка так не умеет.
Юридический вес. Крупной компании с тендерами и службой безопасности проще заключить договор с юрлицом со штатом. Это реальный аргумент, и спорить с ним бессмысленно.
Устойчивость к выпадению исполнителя. Об этом дальше отдельно, потому что это главный риск.
Если ваш случай в этом списке, идите в студию. Я скажу это и в переписке, если увижу, что задача не моя.
Про качество: связи с формой работы нет
Частое заблуждение в обе стороны. «В студии работают профессионалы, фрилансеры делают криво» и обратное «в студиях сидят студенты, а фрилансер старается».
Ни то, ни другое не работает как правило. В студии может быть сильная команда, а может быть конвейер, где ваш проект собирают из готовых блоков за два дня. Одиночка может быть человеком с десятью годами опыта, а может быть тем, кто месяц назад прошёл курс.
Форма работы не говорит о качестве ничего. О качестве говорят конкретные вещи: живые сайты, которые можно открыть и проверить, готовность показать работу до оплаты, внятные ответы на вопросы про доступы и договор.
Честно про риски работы с одиночкой
Это та часть, которую обычно не пишут на своём сайте. Но если её не написать, разбор ничего не стоит.
Риск первый: человек пропадёт с деньгами. Самый частый страх, и он обоснован. На рынке хватает историй, когда взяли предоплату и перестали отвечать.
Риск второй: заболеет или выпадет посреди проекта. У студии есть кем заменить. У одного человека замены нет.
Риск третий: цена вырастет по ходу работы. Назвали одну сумму, к середине проекта выяснилось, что «это не входило».
Риск четвёртый: сделает и исчезнет. Сайт запущен, через месяц что-то сломалось, а исполнитель уже не отвечает.
Риск пятый: вы останетесь без доступов. Домен оформлен на исполнителя, код у него, уйти к другому подрядчику нельзя без потери сайта.
Все пять реальны. Ни один из них нельзя закрыть словами «я порядочный человек».
Чем эти риски закрываются
Закрываются они не обещаниями, а условиями работы, которые можно проверить до оплаты.
Договор с этапами. Работа разбита на этапы, у каждого есть результат и срок. Не абстрактное «сделаю сайт», а понятные точки, на которых видно, идёт работа или нет.
Предоплата 50%, остальное за готовый сайт. Вторая половина платится, когда сайт есть и вы его видите. Пропадать с половиной суммы, потеряв вторую, невыгодно.
Бесплатный макет главной до оплаты. Вы смотрите на макет своей главной страницы до того, как заплатили хоть рубль. Не понравилось - расходимся, вы никому ничего не должны. Это снимает главный риск: заплатить и получить не то.
Фиксированная цена. Сумма из сметы финальная. Неожиданных доплат по ходу работы не бывает.
Домен и код ваши с первого дня. Домен оформляется на вас, доступы у вас, код отдаётся. Захотите уйти к другому подрядчику - уходите свободно, сайт остаётся с вами. Это то, что превращает риск «останусь без доступов» в ноль.
Месяц поддержки после запуска. Месяц после сдачи чиню и правлю бесплатно. Именно в этот период вылезает то, что не заметили при приёмке.
Правки по макету входят в цену. Не «одна мелочь бесплатно», а нормальный круг замечаний до того, как макет уйдёт в работу.
Проверить это просто: попросите договор до оплаты и посмотрите, есть ли там этапы, фиксированная цена и пункт про передачу доступов. Если подрядчик работает без договора, дальше можно не читать.
Красные флаги, по которым видно проблемного исполнителя
Несколько признаков, которые видно ещё до оплаты.
Называет точную цену, не задав ни одного вопроса о задаче. Значит, будет делать шаблон или потом попросит доплату.
Отказывается работать по договору. «Зачем бумажки, мы же нормально общаемся» - это ровно тот случай, когда потом не с чем идти разбираться.
Не показывает свои работы или показывает чужие. Попросите ссылки на живые сайты, а не картинки макетов. Живой сайт можно открыть и проверить.
Просит 100% предоплаты. У добросовестного исполнителя нет причин требовать всю сумму вперёд.
Оформляет домен на себя. Это способ привязать вас к себе. Домен должен быть оформлен на вас с первого дня.
Уходит от вопроса, что будет после запуска. Если внятного ответа нет, значит после сдачи вы останетесь одни.
Как выбрать под свою задачу
Короткая развилка.
Берите студию, если у вас крупный проект с интеграциями, жёсткий срок, нужны параллельно реклама и дизайн, или ваши внутренние правила требуют работать с юрлицом со штатом.
Берите одного исполнителя, если вам нужен сайт до нескольких десятков страниц, вы хотите общаться напрямую с тем, кто его делает, и вам важно, чтобы бюджет ушёл в работу, а не в накладные расходы.
И в том, и в другом случае смотрите не на цену, а на условия: есть ли договор с этапами, фиксирована ли сумма, кому принадлежит домен и код, что происходит после запуска.
Если хотите разобрать вашу задачу и понять, к кому идти: заполните бриф или просто напишите мне. Обсудим в переписке и, если задача не под меня, скажу об этом прямо.
